Chính sách bảo mật
hii88

1. Phạm vi Áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của hii88, bao gồm website tại hii88.tech, ứng dụng di động và tất cả các nền tảng kỹ thuật số khác thuộc sở hữu hoặc vận hành bởi hii88. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn tương tác với các dịch vụ của chúng tôi.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của hii88, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông tin Chúng tôi Thu thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, hii88 thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú hoặc tạm trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp và rút tiền.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa (chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thô).
• Ảnh chụp giấy tờ: Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC).

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng hii88, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà mạng, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên làm việc, các tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử đặt cược, nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính khác.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 8 – Chính sách Cookie.

3. Mục đích Sử dụng Thông tin

hii88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

1. Xác minh danh tính và tuổi tác của người chơi (đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam).
2. Cung cấp, vận hành và cải thiện chất lượng dịch vụ của hii88.
3. Xử lý các giao dịch tài chính: nạp tiền, rút tiền, và các giao dịch liên quan.
4. Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác.
5. Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản và dịch vụ của bạn.
6. Cá nhân hóa trải nghiệm người chơi và cung cấp các khuyến mãi phù hợp.
7. Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và tuân thủ yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
8. Phân tích xu hướng sử dụng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

4. Chia sẻ Thông tin với Bên Thứ ba

hii88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank), nhà cung cấp trò chơi và các đối tác kỹ thuật giúp vận hành nền tảng hii88. Họ chỉ được phép sử dụng thông tin trong phạm vi cung cấp dịch vụ cho chúng tôi.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam theo đúng quy định của pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của hii88, người chơi khác, hoặc cộng đồng.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao cùng với các tài sản kinh doanh liên quan, với cam kết bảo mật tương đương.

5. Bảo mật Dữ liệu

hii88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 (Transport Layer Security).
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Giám sát hệ thống 24/7 và cảnh báo tức thì khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên và kế hoạch phục hồi sau sự cố.

Mặc dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo tuyệt đối 100% an toàn. Chúng tôi khuyến khích bạn cũng thực hiện các biện pháp bảo vệ phía cá nhân như sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.

6. Thời gian Lưu trữ Dữ liệu

hii88 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong chính sách này. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản: Được lưu giữ trong suốt vòng đời tài khoản và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng (theo yêu cầu pháp lý).
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định về chống rửa tiền và kế toán tài chính.
• Nhật ký hệ thống: Lưu trữ tối đa 2 năm để phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động theo thời hạn quy định tại Mục 8.

7. Quyền của Người chơi đối với Dữ liệu Cá nhân

Theo quy định pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của hii88 qua email [email protected] hoặc kênh Live Chat 24/7. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.

8. Chính sách Cookie

hii88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ hàng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi sử dụng website để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân khác.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của hii88.

9. Bảo mật Tài khoản – Trách nhiệm của Người chơi

Bên cạnh các biện pháp bảo mật từ phía hii88, bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hii88 (chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng xong, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này có sẵn.
• Thông báo ngay cho hii88 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

10. Thay đổi Chính sách Bảo mật

hii88 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại địa chỉ hii88.tech/chinh-sach-bao-mat kèm ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

11. Liên hệ về Bảo mật Dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] – Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website hii88.
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh chính thức của hii88 để được hỗ trợ nhanh nhất.